postix.email

Kontaktadresse für Störungsmeldungen

Bitte nutzen Sie für technische Rückmeldungen und Störungsmeldungen bevorzugt folgende Adresse:

• E-Mail: contact@postix.email

Verwenden Sie diese Adresse ausschließlich, wenn es um:

• fehlerhafte oder unerwartete Zustellungen,
• ungewöhnliches Bounce-Verhalten,
• Auffälligkeiten bei TLS-, MTA-STS- oder SMTP-Interaktionen,
• oder sonstige sicherheitsrelevante technische Probleme

Allgemeine Anfragen, Supportwünsche oder Anfragen zu Dienstleistungen werden über diese Adresse nicht bearbeitet.

Sicherheit & Missbrauchsprävention

Der Mailserver postix.email wird zum Schutz vor Missbrauch und Angriffen kontinuierlich überwacht. Sicherheitsrelevante Ereignisse – etwa ungewöhnliche SMTP-Interaktionen, automatisierte Scans oder Spam-Versuche – werden protokolliert und nach technischen Kriterien ausgewertet.

Versuche, das System zu kompromittieren, technische Schwachstellen auszunutzen oder das System anderweitig zu manipulieren, werden streng überwacht und konsequent dokumentiert. Eindeutige Angriffs- oder Missbrauchsmuster können – im Rahmen der rechtlichen Möglichkeiten – mit relevanten technischen Details an zuständige Provider, Netzbetreiber, Abuse-Teams oder CERT-Stellen weitergeleitet werden.

Diese Maßnahmen dienen ausschließlich der Abwehr technischer Gefahren und der Aufrechterhaltung eines sicheren Mailbetriebs. Es findet keine kommerzielle Nutzung dieser Daten und keine Auswertung zu anderen Zwecken statt.

OpenPGP / PGP-Verschlüsselung

Für sicherheitsrelevante Meldungen kann Verschlüsselung über OpenPGP genutzt werden.

• Bevorzugtes Verfahren: OpenPGP (PGP/MIME)
• Öffentlicher Schlüssel: (Download-URL wird ergänzt, z. B. https://postix.email/pgp/jw.asc)
• Fingerprint: (wird nach Einbindung des Schlüssels ergänzt)

Bitte prüfen Sie vor der ersten Nutzung den Fingerprint des Schlüssels über einen zweiten Kanal, soweit möglich.

Abgrenzung

Die hier genannten Kontaktdaten dienen ausschließlich:

• der technischen Störungsmeldung,
• der sicherheitstechnischen Kommunikation (z. B. Abuse-/Security-Teams, Postmaster, Netzbetreiber),
• und der Transparenz im SMTP-Transport.

Sie stellen kein Angebot für Hosting-, Mail- oder andere IT-Dienstleistungen dar. Neue Kundendienste werden nicht angeboten. Historisch betreute Bestandsnutzer werden lediglich technisch mitverwaltet, ohne jede gewerbliche Aktivität.