Abuse-Kontakt und Meldeverfahren
Wenn Sie Spam, Phishing oder andere auffällige E-Mails im Zusammenhang mit postix.email feststellen, finden Sie hier die zuständigen Kontakte und Hinweise für eine strukturierte Meldung.
Abuse-Kontakt
Bitte nutzen Sie für Missbrauchsmeldungen vorrangig folgende Kontaktadresse:
- E-Mail:
abuse@postix.email
Sofern Sie als Provider oder Organisation über ein eigenes Abuse-Team verfügen, können Sie auch direkt per E-Mail oder gemäß der in WHOIS- bzw. RDAP-Daten hinterlegten Kontaktdaten Kontakt aufnehmen.
Welche Informationen helfen bei der Analyse?
Für eine sinnvolle und zügige Bearbeitung sind folgende Angaben hilfreich:
- Original-E-Mail als Anhang im Format
message/rfc822(inkl. vollständiger Header) - Zeitpunkt des Eingangs (mit Zeitzone)
- kurze Beschreibung des Vorfalls (z. B. Spam, Phishing, technische Auffälligkeiten)
- ggf. interne Ticketnummer Ihres Providers
Abgrenzung zum MailCheck- / Abuse-Framework
Für postix.email selbst gilt:
- Diese Domain beschreibt ausschließlich den Betrieb des eigenen Mailservers.
- Konzeptionelle Überlegungen zu Analyse- und Abuse-Frameworks sind hiervon organisatorisch getrennt.
- Etwaige öffentliche Tools oder Dienste (z. B. MailCheck) laufen unter separaten Domains
und sind kein Service von
postix.email.
Diese Trennung ist wichtig, um die Rolle des Servers klar zu definieren: Hier geht es ausschließlich um Mailzustellung und den sicheren Betrieb im eigenen Verantwortungsbereich.